Centre Ressources

66 rue Michel Ange 44600 Saint-Nazaire

02 28 54 17 13 Jean-Yves.MONTAGNIER@maisondelapprentissage.fr

Le centre de ressources est une organisation et un outil au service de I'individualisation des parcours. Il dispose d'un fonds documentaire à disposition des usagers de la Maison de l'apprentissage. Il est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h25 à17h25, le vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30.

L'accès est réservé aux apprentis en formation et enseignants/formateurs de …

Dominique Beddeleem

Relations avec la clientèle : Manuels d'enseignement secondaire (Deuxième cycle)Commerce Service à la clientèle Relations avec la clientèle Vente : Manuels d'enseignement secondaire (Deuxième cycle)

Les documents

Livres

Couverture de Conduite d'un entretien de vente : 2e Bac Pro commerce, vente, accueil - relation clients et usagers

Conduite d'un entretien de vente : 2e Bac Pro commerce, vente, accueil - relation clients et usagers

Dominique Beddeleem

Couverture de Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers Accueil, suivi et prospection : 2e Bac Pro

Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers Accueil, suivi et prospection : 2e Bac Pro

Dominique Beddeleem

Équipier polyvalent du commerce CAP : livre du professeur

Dominique Beddeleem

Équipier polyvalent du commerce CAP : livre du professeur

Dominique Beddeleem

Bacs pros commerce/vente/services -le point de vente-le produit-la communication-la vente prof 2008

François Dondon

Bacs pros commerce/vente/services -le point de vente-le produit-la communication-la vente prof 2008

François Dondon

Conseiller, suivre les ventes et fidéliser - Options A/B - 1ère/Term Bac pro - Professeur 2023

Christelle Faivre-Morot

Conseiller, suivre les ventes et fidéliser - Options A/B - 1ère/Term Bac pro - Professeur 2023

Christelle Faivre-Morot

Couverture de Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B

Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B