BTS MUC 1re & 2e années : gestion de la relation commerciale

Auteur : Thierry Lefeuvre

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Editeur : FOUCHER FOUCH
Description : Ce manuel est composé de : - 18 chapitres sur la Relation commerciale - 10 chapitres sur la Communication 80 travaux dirigés 16 fiches Ressources-Stages pour réussir les périodes en entreprise Une présentation détaillée de l'épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale