Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B
livres
Année : 2023
Auteur : Carole Ancelin
Editeur : NATHAN TECHNIQUE NATAN TEKNIK
Description : Cet ouvrage est conforme au référentiel, et traite les compétences des blocs 1, 2 et 3 qui forment un tronc commun pour les options A et B du Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente.Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Structure d'un dossier ' Une vidéo d'ouverture pour une première découverte du thème.' Des activités proposées sous forme de missions :- dans des entreprises réelles ou réalistes de secteurs variés (tourisme, commerce, services à la personne, transports, banque,...) ;- avec des consignes sous forme de dialogue, mail, message écrit ou oral pour mettre en oeuvre les compétences et les notions du dossier.' Une synthèse active adaptée à tous les types de mémorisation : schéma, audio, texte.' Des applications progressives pour retravailler les compétences dans de nouveaux contextes. Scénarios Ils permettent de croiser les compétences et de les travailler de manière active, par groupe, avec des supports informatiques et des travaux à réaliser oralement. Nouveau dans cette édition 2023 : ' Une grille d'autoévaluation, à remplir au fur et à mesure, permet à l'élève de suivre sa progression.' Un dossier " Conseils et outils " pour la 1re/Tle est disponible en début d'ouvrage (créer son profil LinkedIn, rédiger son projet de formation motivé sur Parcoursup...).' Un carnet de bord du chef-d'oeuvre est proposé pour créer, suivre et présenter son projet à l'aide d'outils numériques.' 6 jeux de rôle sont disponibles.' Les missions ou applications qui font appel àdes compétences Pix sont balisées.' En plus, accessibles par QR Codes :- Des activités bonus " à vous de jouer " pour favoriser l'animation de la classe (jeux de rôle, quiz, etc.) ;- Des séquences de co-intervention Français et Mathématiques ;- Des questions supplémentaires qui font le lien avec le programme d'Économie-Droit ; - Des synthèses audio et des quiz interactifs.

Connexions
Prospecter et valoriser l'offre commerciale : 1re, Tle bac pro
livres
Année :
Auteur : Pascal Roche
Editeur : FOUCHER FOUCH
Description :

Connexions
Animer et gérer l'espace commercial : 1re, Tle bac pro
livres
Année : 2024
Auteur : Pascal Roche
Editeur : FOUCHER FOUCH
Description :

Connexions
Vendre, suivre les ventes, fidéliser et développer la relation client : 1re, Tle bac pro
livres
Année : 2024
Auteur : Pascal Roche
Editeur : FOUCHER FOUCH
Description :

Relation aux clients et aux usagers : bac pro 3 ans seconde professionnelle
livres
Année : 2009
Auteur : Jocelyne Benayoun
Editeur : FOUCHER FOUCH
Description :

C3 informer le client, C4 tenir le poste caisse : CAP employé de commerce multi-spécialités
livres
Année : 2010
Auteur : Sandrine Sigaud Gomes
Editeur : EDITIONS BERTRAND LACOSTE EDISION BERTRAN LAKOST
Description :

Le parcours d'achat du client : bloc 3, CAP équipier polyvalent du commerce
livres
Année : 2024
Auteur : Fabienne Buisson
Editeur : DELAGRAVE DELAGRAV
Description : Des situations professionnelles réelles et concrètes pour être en phase avec la réalité des métiers. Avec pour chaque chapitre, des documents et questionnements variés et des zooms sur les notions clés, des rubriques pour comprendre les enjeux de chaque mission, des pages d'activités pour tester ses connaissances et des synthèses pour favoriser la mémorisation

Atouts compétences
Bloc 2 : BTS NDRC, 1re et 2e années
livres
Année : 2018
Auteur : Mohammed Alioui
Editeur : FOUCHER FOUCH
Description : A partir de situations professionnelles concrètes, l'étudiant s'entraîne à réussir un objectif grâce à plusieurs missions. Les exercices sont progressifs et suivis d'une synthèse des connaissances à retenir

Les parcours pros
Économie droit : Modules 1 et 2
livres
Année : 2021
Auteur : Dominique Audrain
Editeur : DELAGRAVE DELAGRAV
Description : Des exercices, des entraînements et des mises en situation qui prennent en compte les baccalauréats professionnels. Avec un sujet traité intégralement en fin d'ouvrage et un accès à la version numérique du manuel

Équipier polyvalent du commerce CAP : livre du professeur
livres
Année : 2020
Auteur : Dominique Beddeleem
Editeur : NATHAN NATAN
Description : Le livre du professeur de Equipier polyvalent du commerce - CAP propose tous les corrigés.